產業解決方案・美業與身心・瑜珈教室
瑜珈教室：讓想開始運動的人，
先約一堂體驗課。
第一次找瑜珈教室的人，最怕的是「我是初學者，跟得上嗎」。他們會搜尋課程種類、看老師介紹，再決定要不要約體驗課。
客人會怎麼搜尋瑜珈教室？
這些是常見的搜尋方式。官網和 Google 商家把對應的資訊寫清楚，才有機會出現在搜尋結果與 AI 的回答裡：
「瑜珈教室 初學者 推薦」「空中瑜珈 體驗課」「孕婦瑜珈 台中」「下班後 瑜珈 晚上課」
瑜珈教室的官網，一定要寫清楚的 5 件事
- 課表與難度標示每堂課的時間、老師、難度，初學者可以上的要標出來。
- 體驗課怎麼約價格、要帶什麼、提早多久到，降低第一次來的門檻。
- 老師介紹證照、教學風格、擅長的課型。
- 方案與請假規則堂數卡、月費、期限、請假與取消的時間限制。
- 教室環境與交通淋浴間、置物櫃、停車、離捷運多遠。
常見問題
課表每個月都變，官網維護會很麻煩嗎？
課表可以做成容易更新的區塊，或直接接預約系統的課表。固定不變的內容（課程介紹、老師、方案）才寫成文字。
體驗課的詢問很多，但來上課的不多，怎麼辦？
常見原因是問完之後沒有馬上約成。AI 客服可以在回答問題後直接幫客人約好體驗課，並在前一天提醒。
身體有狀況的學員，AI 會怎麼回答？
受傷、懷孕、慢性病這類問題，AI 不會自己判斷能不能上課，會請學員說明狀況後轉給老師回覆。
第一次用 AI，大家最常問的問題
我完全不會用電腦，也可以用嗎？
可以。設定和資料整理由我們處理，你平常只要看 LINE 通知、按一下確認就好。會用 LINE，就會用。
客人知道是 AI 在回，會不會不高興？
多數客人在意的是有沒有馬上被回覆、答案對不對。我們建議清楚標示「AI 助理」，比較複雜或帶情緒的問題，立刻轉給真人處理，客人反而會覺得被照顧到。
AI 會不會亂回答、亂答應事情？
AI 只照你給的資料回答，資料裡沒有的就轉給你，不會自己編價格，也不會亂答應優惠。上線前我們會一起用客人常問的問題測試過一輪。
AI 半夜和假日也會回嗎？
會，24 小時都在。半夜進來的訊息，AI 先回客人，隔天一早你會看到整理好的摘要。
想試試看，要從哪裡開始？
先從最常被問的 10 個問題開始就好，像是預約、問價格、改時間。跟我們聊聊你的店，我們會先做一個小範圍的版本讓你試用。