產業解決方案・營建與居家・水電修繕
水電修繕：讓家裡出狀況的人，
第一個找到的就是你。
家裡漏水、跳電、熱水器壞掉，屋主會馬上上網搜尋「附近水電」，打給第一個看起來可靠的。這時候你人在別的工地，AI 可以先接住、問清楚、約好時間。
客人會怎麼搜尋水電修繕？
這些是常見的搜尋方式。官網和 Google 商家把對應的資訊寫清楚，才有機會出現在搜尋結果與 AI 的回答裡：
「附近 水電行」「台中 抓漏 推薦」「熱水器 更換 價格」「一直跳電 怎麼辦」
水電修繕的官網，一定要寫清楚的 5 件事
- 服務項目與價格區間抓漏、跳電、馬桶、熱水器、冷氣，各自的價格區間與是否含材料。
- 服務範圍與到府時間服務哪些區、平常多久能到、急件怎麼算。
- 證照與保固室內配線技術士等證照、施工保固多久。
- 緊急狀況怎麼處理瓦斯味、冒煙、淹水時先做什麼，再聯絡誰。
- 完工案例問題是什麼、原因是什麼、怎麼修，附前後照片。
常見問題
水電行需要做官網嗎？Google 地圖不夠嗎？
Google 地圖讓人找到你，官網讓人相信你。服務項目、價格區間、證照和案例寫在官網上，屋主比較時你就有優勢；AI 回答「台中抓漏推薦」時，也需要讀得到這些內容。
師傅在施工，AI 怎麼知道能不能接？
AI 查的是師傅的行程表。一般報修排進空檔；瓦斯味、冒煙這類緊急狀況，AI 先給安全提醒，再立刻通知師傅。
追加費用常常和屋主吵，有辦法嗎？
最好的辦法是事前寫清楚、留下紀錄。追加項目拍照、寫明金額傳給屋主，屋主線上同意才施工，事後有紀錄可以查。
第一次用 AI，大家最常問的問題
我完全不會用電腦，也可以用嗎？
可以。設定和資料整理由我們處理，你平常只要看 LINE 通知、按一下確認就好。會用 LINE，就會用。
屋主知道是 AI 在回，會不會不高興？
多數屋主在意的是有沒有馬上被回覆、答案對不對。我們建議清楚標示「AI 助理」，比較複雜或帶情緒的問題，立刻轉給真人處理，屋主反而會覺得被照顧到。
AI 會不會亂回答、亂答應事情？
AI 只照你給的資料回答，資料裡沒有的就轉給你，不會自己編價格，也不會亂答應優惠。上線前我們會一起用屋主常問的問題測試過一輪。
AI 半夜和假日也會回嗎？
會，24 小時都在。半夜進來的訊息，AI 先回屋主，隔天一早你會看到整理好的摘要。
想試試看，要從哪裡開始？
先從最常被問的 10 個問題開始就好，像是報修、問大概多少錢、約到府時間。跟我們聊聊你的公司，我們會先做一個小範圍的版本讓你試用。