產業解決方案・餐飲・咖啡廳

咖啡廳官網:讓想找好位子的人,
直接選你。

找咖啡廳的人,搜的常常不是店名,而是條件:不限時、有插座、可以帶狗、甜點好吃。這些條件寫清楚,Google 和 AI 才知道該推薦你。

客人會怎麼搜尋咖啡廳?

這些是常見的搜尋方式。官網和 Google 商家把對應的資訊寫清楚,才有機會出現在搜尋結果與 AI 的回答裡:

「不限時 咖啡廳 台中」「有插座 咖啡廳 讀書」「寵物友善 咖啡廳」「甜點 咖啡廳 推薦」

咖啡廳的官網,一定要寫清楚的 5 件事

  1. 限時規則、插座與 Wi-Fi這三件事是最常被問的,寫在首頁最顯眼的地方。
  2. 座位與空間照片窗邊、吧台、包場空間,讓客人先想像自己坐在哪裡。
  3. 豆單與甜點當季豆子、烘焙度、招牌甜點,讓懂咖啡的人看到你的用心。
  4. 營業時間與公休咖啡廳常有不固定公休,官網與 Google 商家要同步。
  5. 寵物、兒童與包場規則帶狗可不可以進室內、可不可以包場拍照,先講清楚。

AI 可以幫咖啡廳做什麼?

常見問題自動回覆

「今天有位子嗎」「可以帶筆電嗎」「有沒有無咖啡因」AI 先回。

新品甜點與豆單貼文

一張照片產出 IG、Threads 貼文和菜單說明。

熟客集點與回訪提醒

來過的客人在新豆上架、生日時收到通知。

其他餐飲店型:餐廳早餐店與早午餐飲料店甜點烘焙餐飲總覽

這裡列出的是常見產業,但拓衍能做的不只這些。不管你是哪一行,都歡迎私訊聊聊,我們會依你的生意規劃。

常見問題

咖啡廳有 IG 就夠了,還需要官網嗎?

IG 適合放照片和動態,但 Google 和 AI 很難從 IG 讀到營業時間、限時規則、插座這些資訊。官網把這些寫成文字,才有機會在「不限時咖啡廳」這類搜尋出現。

怎麼讓 AI 推薦「不限時」「有插座」的咖啡廳時提到我?

在官網用文字明確寫出限時規則、插座位置與 Wi-Fi,Google 商家的屬性也要勾選一致;再讓客人的評論自然提到這些特色,AI 引用的機會會提高。

咖啡豆網購可以一起做嗎?

可以。官網可以加上豆子介紹與訂購頁,或連到你現有的網購平台;也能用 LINE 讓熟客直接預訂、到店自取。

第一次用 AI,大家最常問的問題

我完全不會用電腦,也可以用嗎?

可以。設定和資料整理由我們處理,你平常只要看 LINE 通知、按一下確認就好。會用 LINE,就會用。

客人知道是 AI 在回,會不會不高興?

多數客人在意的是有沒有馬上被回覆、答案對不對。我們建議清楚標示「AI 助理」,比較複雜或帶情緒的問題,立刻轉給真人處理,客人反而會覺得被照顧到。

AI 會不會亂回答、亂答應事情?

AI 只照你給的資料回答,資料裡沒有的就轉給你,不會自己編價格,也不會亂答應優惠。上線前我們會一起用客人常問的問題測試過一輪。

AI 半夜和假日也會回嗎?

會,24 小時都在。半夜進來的訊息,AI 先回客人,隔天一早你會看到整理好的摘要。

想試試看,要從哪裡開始?

先從最常被問的 10 個問題開始就好,像是訂位、問營業時間、問有沒有素食。跟我們聊聊你的店,我們會先做一個小範圍的版本讓你試用。