產業解決方案・汽車・汽車保養
汽車保養：讓第一次上門的車主，
就相信你不會亂加錢。
車主換一家保養廠，最大的顧慮是「會不會被亂報價」。把每個項目的價格、工時、追加流程寫清楚，加上真實的評論，新車主就敢第一次上門，之後也會一直回來。
客人會怎麼搜尋汽車保養？
這些是常見的搜尋方式。官網和 Google 商家把對應的資訊寫清楚，才有機會出現在搜尋結果與 AI 的回答裡：
「西屯 保養廠 推薦」「Altis 一萬公里 保養 價格」「換機油 多少錢」「煞車 來令片 更換 價格」
汽車保養的官網，一定要寫清楚的 5 件事
- 保養項目與價格區間機油、定保、大保養、煞車、輪胎，各自的價格與工時。
- 熱門車款保養說明常見車款的保養項目與價格，搜尋量很大。
- 服務車種與設備進口車、油電車能不能做，有哪些診斷設備。
- 追加施工流程「先報價、同意才施工」寫清楚。
- 預約與等候怎麼預約、要等多久、有沒有休息室或代步車。
常見問題
價格寫在官網上，會不會被比價？
車主本來就會比價。寫出價格區間與包含的項目，車主會覺得你透明；最後選你的原因，會是流程清楚和評論好。
AI 怎麼知道車主的里程？
每次保養時記錄里程，系統依車主的平均行駛距離推估。提醒時也會請車主回覆目前的里程，再安排時間。
油電車、電動車越來越多，官網要寫嗎？
要。寫清楚你能做哪些項目、不能做哪些，車主搜尋「油電車保養」時才會找到你，也不會白跑一趟。
第一次用 AI，大家最常問的問題
我完全不會用電腦，也可以用嗎？
可以。設定和資料整理由我們處理，你平常只要看 LINE 通知、按一下確認就好。會用 LINE，就會用。
車主知道是 AI 在回，會不會不高興？
多數車主在意的是有沒有馬上被回覆、答案對不對。我們建議清楚標示「AI 助理」，比較複雜或帶情緒的問題，立刻轉給真人處理，車主反而會覺得被照顧到。
AI 會不會亂回答、亂答應事情？
AI 只照你給的資料回答，資料裡沒有的就轉給你，不會自己編價格，也不會亂答應優惠。上線前我們會一起用車主常問的問題測試過一輪。
AI 半夜和假日也會回嗎？
會，24 小時都在。半夜進來的訊息，AI 先回車主，隔天一早你會看到整理好的摘要。
想試試看，要從哪裡開始？
先從最常被問的 10 個問題開始就好，像是約保養、問價格、問車子好了沒。跟我們聊聊你的廠，我們會先做一個小範圍的版本讓你試用。